La distribuidora de gas natural por redes, Metrogas, ha sido galardonada con el Premio Nacional a la Calidad 2025 en la categoría de Gestión Integral de Empresas Grandes. Este reconocimiento, el más importante a nivel nacional para organizaciones públicas y privadas, subraya la excelencia de la compañía en sus procesos y resultados, sentando un precedente significativo para el conjunto del sector energético argentino, incluyendo a las provincias productoras de gas.
Excelencia Operativa y Compromiso Estratégico
La distinción fue otorgada tras una exhaustiva evaluación de la gestión operativa y administrativa de Metrogas, que presta servicio a 2,4 millones de clientes en la Ciudad de Buenos Aires y 11 partidos del sur/sudoeste del conurbano. El galardón, instituido por el Congreso Nacional mediante la Ley 24.127 y administrado por la Fundación Premio Nacional a la Calidad, premia la implementación de modelos de gestión que buscan la mejora continua y la sostenibilidad de productos, servicios y procesos.
Andrés Scarone, presidente de MetroGAS, afirmó que este reconocimiento «ratifica la decisión estratégica de una compañía líder que logró implementar proyectos innovadores y mejorar su eficiencia operativa en los últimos años».
El Camino Hacia la Modernización y Sostenibilidad
Según la compañía, la obtención de este premio es el resultado de un plan de transformación iniciado hace un lustro. Sebastián Mazzucchelli, CEO de la firma, destacó que desde hace cinco años la organización se propuso el objetivo de «convertirse en una empresa más moderna, ágil y rentable». Este proceso incluyó:
- Implementación en 2021 del modelo «Camino a la Excelencia».
- Fortalecimiento de capacidades y desarrollo de competencias clave.
- Afianzamiento de prácticas de gestión.
Como prueba de su progreso, Metrogas obtuvo consecutivamente en 2022, 2023 y 2024 tres Certificaciones Oro en «Mejores Prácticas de Gestión Integral», superando los puntajes requeridos en las calificaciones internas. Jorge Ferreiro, director ejecutivo de la Fundación Premio Nacional a la Calidad, resaltó la madurez de la gestión de la distribuidora y el liderazgo de sus colaboradores para alcanzar este hito.
Implicancias para el Sistema Energético Nacional
Si bien la operación directa de Metrogas se concentra en el área metropolitana de Buenos Aires, su logro establece un referente de calidad y eficiencia para toda la cadena de valor del gas natural en Argentina. La excelencia en la distribución es un componente crítico que complementa la producción de gas, fundamentalmente originada en cuencas patagónicas como la de Neuquén, donde Vaca Muerta juega un rol estratégico. Este reconocimiento subraya la importancia de invertir en gestión y procesos de alta calidad en todos los eslabones de la industria energética, desde la exploración y producción hasta la distribución final, beneficiando indirectamente a la industria y las economías regionales que sustentan el abastecimiento nacional.